13928281683
發(fā)布者：佛山市順德區(qū)華源裝備科技有限公司 時(shí)間：2022/7/18 14:45:39
7月22號(hào)，今天的我比較興奮，因?yàn)榻裉煳冶话才湃ブ猩礁咄姍C(jī)公司廠房拍攝高威電機(jī)公司生產(chǎn)八槽的定子嵌線過(guò)程的視頻。借此機(jī)會(huì)我有幸隨同售后人員外出取材，并了解售后人員一天的工作。
早上八點(diǎn)，售后人員按照往常一樣進(jìn)行早會(huì)。由于工作安排上提及高威電機(jī)廠生產(chǎn)的八槽定子生產(chǎn)，而售后人員了解到我一直缺了八槽定子的嵌線設(shè)備生產(chǎn)流程，就向經(jīng)理提出讓我實(shí)地拍攝視頻，而經(jīng)理也恩準(zhǔn)了我這次的請(qǐng)求。因此我今天能跟隨著售后人員前往高威公司。
在早會(huì)后，售后人員按照安排的任務(wù)準(zhǔn)備相應(yīng)的工具和模具等等，準(zhǔn)備出發(fā)。雖然今天我的目的地是高威公司，但是售后人員的任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅如此，我們先前往了志凌電機(jī)廠，因?yàn)橹玖桦姍C(jī)廠試產(chǎn)，本公司的售后人員安排前往該公司進(jìn)行培訓(xùn)，并對(duì)設(shè)備的情況進(jìn)行評(píng)估和統(tǒng)計(jì)。第二站，由于臨時(shí)收到華遠(yuǎn)公司的電話，本公司售后人員計(jì)算時(shí)間后決定先前往華遠(yuǎn)公司，幸好華遠(yuǎn)公司的設(shè)備僅僅是參數(shù)不小心按錯(cuò)，在售后人員的幫忙下，華遠(yuǎn)公司很快能投入生產(chǎn)。第三站，我們來(lái)到了樂(lè)其電機(jī)公司，樂(lè)其公司與本公司已經(jīng)合作一年以上，是本公司的老客戶，這次的前往是因?yàn)闃?lè)其公司的初整形機(jī)的電腦控制燈不幸因?yàn)椴僮鲉?wèn)題而撞壞，所以需要本公司人員前往更換。在本公司的人員熟練的操作下僅僅用了十分鐘時(shí)間就解決了這個(gè)問(wèn)題。然后我連同兩位售后人員前往了中山高威公司。
高威電機(jī)公司離本公司相對(duì)比較遠(yuǎn)，正常開(kāi)車需要耗時(shí)1個(gè)小時(shí)。由于路上的阻塞，我們?nèi)サ礁咄呀?jīng)11：30，而高威公司也開(kāi)始下班，為此只好說(shuō)明情況然后準(zhǔn)備下午忙碌的工作。簡(jiǎn)單的吃過(guò)飯后，我們躺臥車上休息。當(dāng)我車上休息的時(shí)候我才知道車上休息其實(shí)很累。空間少無(wú)法伸展，而且車內(nèi)空氣雖然開(kāi)著空調(diào)但是還是比較悶熱。此刻我才發(fā)現(xiàn)售后人員比我想象中的還要累還要苦。不單止日曬雨淋，模具的沉重，而且是長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)車的辛苦。想到這由衷的佩服本公司的售后人員。下午高威公司上班，我們也開(kāi)始忙碌，在征求高威公司車間的同意后，我拍攝了本公司設(shè)備在高威公司生產(chǎn)的狀態(tài)，了解了生產(chǎn)人員對(duì)設(shè)備的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)。也觀察了生產(chǎn)線的情況結(jié)合公司產(chǎn)品而進(jìn)行構(gòu)思。
今天的收獲真的很豐富，了解了售后人員的日常流程，也為公司的設(shè)備在車間的運(yùn)作而增加更多直觀的資訊，也可以收集客戶使用后的意見(jiàn)，為公司設(shè)備上更好完善做優(yōu)化。華源公司定努力生產(chǎn)更多優(yōu)勢(shì)設(shè)備為客戶更好的生產(chǎn)。
